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用户体验与设计

业务介绍

用户体验创新事业部拥有十余年的用户体验研究经验,具备国内外丰富的用户体验项目经验以及良好的国际化视野,同时具有功能完备的用户体验创新实验室。我们运用科学的方法,结合中国国内人文和社会情况,为客户提供高质量的用户体验研究、设计、评估、标准化以及培训等全方位解决方案。我们把设计作为一种动态的过程来对待。在设计的过程中,由设计师、工程师、策划及推广营销专家们把产品与服务做到尽善尽美。我们的服务涵盖教育、金融、通信、医疗、互联网、交通运输等多个行业在人机交互、可用性研究以及界面设计、客户体验研究等多方面的需求。

典型案例

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服务优势

01.

创新与体验咨询

01.

创新与体验咨询

用户行为研究 竞争产品分析 用户体验测试 产品体验评估体系 前瞻性设计研究。
02.

产品设计

02.

产品设计

概念设计 架构设计 界面设计 体验设计 原型设计。
03.

产品运营

03.

产品运营

用户角色画像 运营策略及管理 运营策划 市场/用户/活动运营 数据监控、结果跟踪。
04.

服务设计

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服务设计

服务生命周期分析 Touch Point分析 体验流程优化 品牌指导规范 空间规划设计。
05.

UX数据分析

05.

UX数据分析

行为数据获取 数据可视化呈现 数据解读与分析 策略制定、方案实施。

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